無論我們購買裝修服務，還是其他任何產(chǎn)品和服務？當我們初次接觸某個產(chǎn)品信息后，我們會馬上購買嗎？相信始終會有少部分“沖動型”的人會被成交，但大部分人，會較理性的產(chǎn)生一些顧慮，對不？

 

我一般會作出以下動作，來解決我的顧慮：

 

1、百度搜索“公司名、產(chǎn)品名”？看下該產(chǎn)品信息量大不？評價如何？公司實力如何？

2、問下線上、線下的朋友，有誰知道，或者購買過這個產(chǎn)品？如果購買過，滿意嗎？

3、淘寶搜索“產(chǎn)品名”，查詢該產(chǎn)品銷售情況、客戶評價？

4、搜索到該產(chǎn)品的網(wǎng)站，看看該公司介紹如何？

5、其他渠道了解……

 

針對以上問題，怎么解決？
 

 
我們采用的對策是：將我們正面的信息、客戶會為之買單的信息，預先埋伏在客戶可能會去查詢信息的渠道，用第三方的角度（媒體、其他客戶），告訴客戶，我們的產(chǎn)品和服務，品質(zhì)較好，因為有大量的權威媒介、老客戶在說我們好，在大量的第三方口碑宣傳覆蓋之下，自然而然，就會影響客戶的購買決策，從而達成讓客戶成交的目的，對不？

 

鋪天蓋地的口碑覆蓋，可以讓我們成為品牌，怎么做到呢？很簡單，客戶會去百度搜索，那我們就把客戶可能搜索到的各個渠道，用正面的信息全部覆蓋，并且，將客戶引導到我們的“營銷型品牌官網(wǎng)”來，從而讓客戶在網(wǎng)站留下他的聯(lián)系方式，便于業(yè)務人員持續(xù)跟進，從而成交！

 

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