目前，已經(jīng)有較多的餐飲企業(yè)開(kāi)發(fā)了微信小程序，通過(guò)微信小程序來(lái)為自己的客戶(hù)提供相關(guān)的點(diǎn)餐、預(yù)定、外賣(mài)等服務(wù)，利用微信小程序的方式，餐飲行業(yè)的商家可以減少顧客排隊(duì)等候的時(shí)間，同時(shí)，也能為自己的客戶(hù)提供更為人性化的服務(wù)。
小程序是偏向于線下服務(wù)的，可以為線下餐飲門(mén)店打通線上渠道的，其屬性就是作為線下商業(yè)的連接橋梁。那么，為什么餐飲行業(yè)的商家要開(kāi)發(fā)自己的微信小程序呢？餐飲小程序有何發(fā)展趨勢(shì)呢？
1、有零售化、外賣(mài)化、和IP化三大趨勢(shì)
與傳統(tǒng)餐飲相比，微信小程序給商家?guī)?lái)了更具特色的服務(wù)方式，不僅可以通過(guò)預(yù)定的方式來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)，還可以通過(guò)外賣(mài)的形式送餐到家，或通過(guò)體驗(yàn)式IP的方式，打造網(wǎng)紅餐廳，更好地為用戶(hù)服務(wù)。
餐飲的零售化：當(dāng)前，餐飲行業(yè)不僅可以銷(xiāo)售自己的菜品，還能夠?yàn)橛脩?hù)提供其他的產(chǎn)品服務(wù)，比如一些附加商品、原材料等，商家搭建起自己的微信小程序商城，可以在多樣化的發(fā)展道路上進(jìn)行拓展。
餐飲的外賣(mài)化：當(dāng)前外賣(mài)市場(chǎng)越做越大，很多企業(yè)通過(guò)第三方外賣(mài)平臺(tái)搭建自己的外賣(mài)體系，但也有很多商家通過(guò)微信公眾號(hào)或微信小程序來(lái)搭建自己的外賣(mài)平臺(tái)，以分銷(xiāo)模式賣(mài)貨，用戶(hù)不需要到店去服務(wù)，通過(guò)外賣(mài)的方式就能享受餐廳服務(wù)。
餐飲IP化：目前很多網(wǎng)紅餐廳都在打造自己的IP，可以讓餐廳爆紅。
2、構(gòu)建基于微信的餐飲小程序門(mén)店
門(mén)店小程序可以讓餐飲行業(yè)的商家構(gòu)建起自己的線上商城，特別是通過(guò)附近小程序的作用，商家可以將附近5公里范圍內(nèi)需要就餐的用戶(hù)吸引至自己的店鋪當(dāng)中來(lái)，同時(shí)，通過(guò)優(yōu)惠卷、預(yù)定等多樣的服務(wù)方式，增加門(mén)店的客戶(hù)量。微信小程序的開(kāi)發(fā)相較于APP方便很多，加上新零售時(shí)代下的線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，餐飲行業(yè)也都快速構(gòu)建起基于微信的小程序門(mén)店。
3、線下門(mén)店要有線上“店”
微信小程序的運(yùn)用，可以將餐飲行業(yè)的線上線下渠道進(jìn)行打通，從而進(jìn)行全方位的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。新零售時(shí)代，線上線下數(shù)據(jù)互通是必要的，微信小程序可以將商家的線上粉絲引流到線下門(mén)店，線下門(mén)店也可以直接引流到線上店，通過(guò)在微信中搜索發(fā)現(xiàn)門(mén)店，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的升級(jí)。
總之，微信小程序的建立對(duì)于餐飲行業(yè)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、吸引用戶(hù)是具有好處的，在小程序的模式下，商家能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展方式
