什么樣的微信公眾號(hào)才是成功的公眾號(hào)？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不同的人有不同的見(jiàn)解，有的人會(huì)認(rèn)為成功的微信運(yùn)營(yíng)就是粉絲多；有的人會(huì)認(rèn)為能夠變現(xiàn)的微信公眾號(hào)才是成功的微信運(yùn)營(yíng)；有的人會(huì)認(rèn)為好的微信運(yùn)營(yíng)就是增加粉絲的速度……
我有個(gè)朋友運(yùn)營(yíng)了一個(gè)微信公眾號(hào)，用戶數(shù)量很多，如果單純從數(shù)量上來(lái)看，可以算是“大V”了，為什么會(huì)有這么多粉絲關(guān)注呢？其原因是他發(fā)布的內(nèi)容偏向于通俗、搞笑、雞湯類的文章，用比較通俗的笑點(diǎn)或者爆點(diǎn)吸引人關(guān)注。雖然關(guān)注的人多，但是能產(chǎn)生價(jià)值的粉絲卻很少，因?yàn)榉劢z看到的只有公眾號(hào)的驅(qū)殼，感受不到這個(gè)公眾號(hào)的思想和個(gè)性。這樣的公眾號(hào)是不值得用戶在公眾場(chǎng)合向熟人推薦的。
好的微信運(yùn)營(yíng)，是將微信公眾號(hào)打造成一個(gè)具有思想和個(gè)性的展示平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)者依靠這個(gè)平臺(tái)和大家交流，那么粉絲就是喜歡這個(gè)人的觀點(diǎn)和看法的。當(dāng)這個(gè)公眾賬號(hào)推薦一些書或其它的消費(fèi)品時(shí)，粉絲們就會(huì)很愿意去買，去花錢。這樣的公眾賬號(hào)才叫做有粉絲，才可能發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。
有效的用戶才是微信運(yùn)營(yíng)需要的粉絲，而不是單純的看關(guān)注的人數(shù)，那只是一個(gè)數(shù)據(jù)。微信運(yùn)營(yíng)需要通過(guò)標(biāo)題、內(nèi)容、定位等方式做出獨(dú)特性，粉絲會(huì)慢慢主動(dòng)擁抱你。
那么微信運(yùn)營(yíng)應(yīng)該用什么方式“拉攏”粉絲呢？
1. 短信渠道
發(fā)貨短信：發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外，其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來(lái)做微信號(hào)推薦。比如：您在XX家購(gòu)買的寶貝已發(fā)貨，XX快遞，單號(hào)：123456789；加微信：XXXX，發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦。
營(yíng)銷短信：現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)活動(dòng)的公布渠道放到了微信，通過(guò)短信通知老客戶活動(dòng)，并說(shuō)明活動(dòng)只在微信通知，這個(gè)對(duì)老客戶有極大的觸動(dòng)。
群發(fā)短信：群發(fā)短信以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制，內(nèi)容不夠豐富，可以在短信里面放置短鏈接，引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址，在該頁(yè)面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
2. 包裹相關(guān)
二維碼膠紙：可張貼的位置有，快遞袋外部；包裝盒外部；商品外包裝。
二維碼印制：商品吊牌、商品說(shuō)明書等（在設(shè)計(jì)時(shí)，可為微信二維碼留出推廣位）。
包裹小卡片：售后卡放置微信二維碼（設(shè)計(jì)一張小卡片，隨包裹發(fā)放，引導(dǎo)客戶）。
宣傳期刊：如有通過(guò)包裹向客戶附贈(zèng)期刊的，可利用封面等位置引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
3. 微博平臺(tái)
微博置頂公告推薦店鋪微信。
微博背景模板放置微信二維碼推薦。
微博活動(dòng)引導(dǎo)粉絲關(guān)注店微信，在活動(dòng)公告圖片上，放置微信二維碼。
官方微博不定時(shí)發(fā)布消息引導(dǎo)客戶加微信。
與忠實(shí)粉絲進(jìn)行微信互動(dòng)，引導(dǎo)粉絲在微博上傳播，再由官方微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)
微信屬于親密社交關(guān)系鏈的社交產(chǎn)品，現(xiàn)在微信的平臺(tái)不太適合很便利地漲粉，而更適合做互動(dòng)。企業(yè)公眾號(hào)的粉絲一定要跟自己的調(diào)性相符，而且絕大多數(shù)應(yīng)該是老客戶。從而公眾號(hào)可以被用來(lái)傳遞文化、維護(hù)客戶關(guān)系、發(fā)布活動(dòng)促銷通知、組織微信互動(dòng)。
切記：微信運(yùn)營(yíng)≠微信發(fā)文，雖然微信推送圖文是微信運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，但是微信運(yùn)營(yíng)卻不僅僅只是微信發(fā)文，而且發(fā)文也不是單純的圖文推送，微信圖文的內(nèi)容、排版等都是需要斟酌考慮的，細(xì)細(xì)思量后的產(chǎn)物。
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