隨著現(xiàn)在做微信代運營公司的越來越多，還有就是微信公眾號的規(guī)則越來越完善。市場這塊大蛋糕被瓜分的越來越小了。很多行業(yè)內的微信代運營公司人員都在抱怨說現(xiàn)在的微信漲粉是越來越難了!
所以每當朋友們聊到騰訊的產(chǎn)品時，都會說“哎，大公司就是好，不愁流量，隨便推一下就完成KPI了”。
但是恰恰相反，就以這篇文章要說的微信公眾號粉絲為例。
我們曾經(jīng)試過和超級大號，就是微信游戲、滴滴打車這種幾千萬級的大腿合作，結果一個活動下來，新增的粉絲也就幾萬個，簡直是辜負了大腿。
另外，我們也在QQ音樂挖地三尺，能放二維碼的地方都放了，怎么說QQ音樂也是DAU過億的產(chǎn)品，但是微信粉絲的新增一直停留在每天幾千的量級。
所以有時候抱大腿不一定是好事，可能你的付出和回報不是成正比的！這也同樣告訴我們其實漲粉不是抱大腿，它的方法同樣也很重要！
有時候和大的平臺和做事也不會有等到躺著賺粉絲的時候，反而是走得異常艱辛。
雖然大腿很粗，但是抱在大腿上，并不能讓自己變得有吸引力。用互聯(lián)網(wǎng)思維理解是：只有真正滿足了用戶的需求，才能贏得用戶。
說回活動的起源，恰逢有一天得到老板翻牌子，要給一筆預算去投放微信朋友圈廣告。聽到這個消息后我們都炸了啊，朋友圈廣告這么高大上的東西，有生之年居然可以親身經(jīng)歷一次，很激動啊，有木有？！不過這是故事的起源，只是一個引子，有關朋友圈廣告我們下回再表。
經(jīng)過一系列討論之后，我們定的方向是以QQ音樂名義做一場活動。拉APP下載太艱巨了，那就拉微信公眾號粉絲吧，微信也是QQ音樂需要提高存在感的一個戰(zhàn)場。
子曰，食色性也。世間萬物離不開一個情字。拉動粉絲新增的活動，就像是一場追女生的Campaign，在這個過程中，需要明確這些問題：
追誰？她需要什么？–尋找目標用戶，了解他們的需求；
自己的顏值如何？–打造良好的先進印象，提高用戶體驗；
為什么跟你走？–提供對方需要的，對他們有價值的東西；
如何維持革命友誼？–持續(xù)運營策略；
先進步：尋找目標，了解對象
“任憑弱水三千，我只取一瓢飲。”追女生先進步也是最重要一步，就是確定你的目標對象。
開始的時候，我們要確定用什么賣點來吸引用戶，讓他們關注QQ音樂，在這一步是最關鍵，也是最艱辛的一步，內部PK了很多方案。
例如強調我們“正版、好音質”、“一千五百萬曲庫”，來下載/關注QQ音樂吧。但吸引力并沒有那么強對吧，這只是站在官方的角度來思考問題。
或者突出我們逼格高的“歌詞海報”、年輕好玩的“個性彈幕”，快來下載/關注QQ音樂吧。QQ音樂的歌詞海報和個性彈幕贏得了很好的口碑，這個賣點確實是從用戶角度出發(fā)，更貼近用戶了，但是依然難以有引爆點。
正當大家頭腦風暴進入焦灼狀態(tài)的時候，老大給了一個方向：粉絲經(jīng)濟。
說人話就是：搞一個排行榜，讓粉絲來投票。
那么接下來要去深入了解“她”，我們準備追求的對象，也就是粉絲群體是什么，他們需要是什么。用產(chǎn)品經(jīng)理的行話說就是：目標用戶畫像，以及用戶的痛點需求有哪些。
明星粉絲群體不用過多解釋了，騰訊副總裁Ross曾在騰訊公司戰(zhàn)略大會分享了粉絲經(jīng)濟的運營經(jīng)驗，其中說到粉絲群體很明顯的特征是認同感、參與感、和優(yōu)越感。
認同感：同一個明星的粉絲，具有很強的身份認同感，他們以家人互稱，都有自己的專屬“愛稱”，例如四葉草、行星飯、玉米、星星、鹿飯等。
參與感：希望和偶像建立情感、物質上的聯(lián)系，例如收集明星的所有專輯、不遠萬里飛去看偶像、參與到明星的成長（SNH48）。
優(yōu)越感：自己的偶像是最強的，最典型的表現(xiàn)是會去刷各種榜單，讓自己家偶像拿到先進。
針對粉絲的“三感”，排行榜形式療效較好。但凡是排行榜，不管國內國外，大網(wǎng)站小網(wǎng)站，一旦被粉絲們發(fā)現(xiàn)，都會日以繼夜地給自家偶像投票，還會在群體內奔走相告。
粉絲對偶像的支持，就像鯊魚對血腥的追尋，就像女生對購物的熱愛。
第二步：先進印象很重要——打造產(chǎn)品
人際交往中先進印象至關重要，在追求粉絲的過程中，要讓粉絲先進眼就對你提起興趣。轉化成產(chǎn)品經(jīng)理的話術是：提供一個用戶體驗良好、解決核心用戶需求的產(chǎn)品。
先進版的排行榜設計稿如圖所示，從“顏值”來看，視覺設計已經(jīng)可以秒殺一大批H5了。然而在“簡約”風格盛行的時代，這個設計還是感覺太重了。
關鍵修改點是：
希望頭部更輕量，減少干擾；
突出參與人數(shù)眾多，形成熱鬧的氛圍；
原設計是分享成功算一次投票，但門檻太高，遂改為點擊按鈕投票就可以了。
于是有了第二版：
第二個版本簡約了許多，這一版是不是看起來很高大上了，到這個時候已經(jīng)儼然一個舉止優(yōu)雅的高富帥，可以放出來“禍害少女”了。然而美中不足的是，這版的設計對用戶的刺激并沒有那么強，就像女生所說的“沒有感覺”，很容易被發(fā)好人卡啊喂！
所以我們繼續(xù)討論了幾個優(yōu)化方向：
減少操作，更聚焦，把“播放全部”和“下載全部”干掉；
增強偶像的號召力，每首歌的配圖，換成歌手頭像，偶像盯著你哦還不快投票/分享。
突出名次排列，給前三甲突出展示，讓粉絲產(chǎn)生優(yōu)越感。
1.希望頭部更輕量，減少干擾；
2.突出參與人數(shù)眾多，形成熱鬧的氛圍；
3.原設計是分享成功算一次投票，但門檻太高，遂改為點擊按鈕投票就可以了。
這批涌入來的新粉絲，帶來了很多已知和未知的挑戰(zhàn)：
一下子涌進150萬粉絲，他們高度相似，對偶像非常敏感，對未來公眾號的運營是一大挑戰(zhàn)。說不定什么時候不小心說錯話，他們就都跑了。
活動得來的粉絲終究還是比不上內容吸引過來的粉絲，他們的興趣點不是公眾號的內容，所以會降低整體的各種轉化率。
進一步想，微信公眾號很重要，但通過各種活動吸引用戶關注是一個可持續(xù)的策略嗎？如果內容、風格沒有足夠的魅力，訂閱用戶對于產(chǎn)品的價值也要大打折扣，畢竟用戶因為利益而來，將來也會因為沒有利益而走。
最后子龍君也和大家說一句：粉絲的數(shù)的增加即是機遇同樣的也是挑戰(zhàn)!
