(文/活動(dòng)盒子)
引導(dǎo)語(yǔ):現(xiàn)在企業(yè)開(kāi)微信公眾號(hào)已經(jīng)基本是標(biāo)配了,每個(gè)企業(yè)都希望通過(guò)新媒體打出自己的品牌知名度,常常將這樣的重大任務(wù)落在了我們這些不懂新媒體運(yùn)營(yíng)的小白們,寶寶心里苦?。?/span>
雖然心里苦,但寶寶不說(shuō)!因?yàn)楣ぷ鬟€是得做??!咱們做公眾號(hào)跟自己能不能升職加薪息息相關(guān)啊,可不能當(dāng)作任務(wù)來(lái)干。所以還是得讓自己愛(ài)上這項(xiàng)工作。
好了,咱們開(kāi)始講公眾號(hào)定位的事情。我們用做產(chǎn)品的思維來(lái)做公眾號(hào),把公眾號(hào)當(dāng)作是服務(wù)于你的用戶的一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)任何產(chǎn)品的定位一定是在講用戶定位,因?yàn)槭悄愕挠脩粼谑褂眠@個(gè)產(chǎn)品,而不是這個(gè)產(chǎn)品做好了才會(huì)有相應(yīng)的用戶。
首先,獅子君假裝是個(gè)產(chǎn)品汪。
一、 聚焦用戶
先進(jìn)件事是聚焦。聚焦你的用戶群體,你的公眾號(hào)是服務(wù)于什么樣的用戶,這些用戶的真實(shí)生活狀態(tài)是怎樣的。聚焦用戶群體要更加精細(xì),比如你是做紅酒類的公眾號(hào),那么你的用戶群體就是一群懂得欣賞紅酒的用戶,再去分析這群用戶里哪些特征高度重合的,你就抓住一部分人的心。
不要想著你公司的公眾號(hào)要吸收很多廣泛的粉絲,這樣你的用戶參差不齊,下一步的內(nèi)容策劃和活動(dòng)推廣等工作就非常難以展開(kāi),而且要顧及很多不同人群的喜好。
記住,一個(gè)公眾號(hào)聚焦一個(gè)細(xì)分的用戶群,這樣使你接下來(lái)的工作更加事倍功半。
二、 給你的用戶貼標(biāo)簽
標(biāo)簽化你的用戶,剛剛說(shuō)了聚焦了某一類用戶,然后我們來(lái)給這些用戶貼上標(biāo)簽,看看這些特征是否與“紅酒”這個(gè)元素高度吻合。 貼標(biāo)簽就是找到這些用戶的屬性,從而對(duì)整個(gè)公眾號(hào)的基本定調(diào)和內(nèi)容策劃等方面有一個(gè)清晰的把握。
還是拿紅酒類公眾號(hào)來(lái)舉例子吧。那么你的用戶會(huì)是一群什么樣的人?他們會(huì)在哪些場(chǎng)景中喝紅酒,聊紅酒?他們的興趣點(diǎn)是什么?他們談?wù)摰脑掝}是什么?他們向往什么樣的生活?找到他們的G點(diǎn),找到他們的共通點(diǎn)。
會(huì)喝酒,而且是紅酒/懂紅酒文化/小資/有錢(qián)/有一定的社會(huì)地位/歐美范兒/法國(guó)酒莊/浪漫主義/聚餐就喝紅酒/小酌怡情/法國(guó)餐廳/有情調(diào)/儒雅/文藝氣質(zhì)…....
一旦你列出了這些標(biāo)簽,你的用戶畫(huà)像就出來(lái)了。
然后你可以根據(jù)這些特質(zhì)來(lái)奠定你公司公眾號(hào)的氣質(zhì),這是你必須去發(fā)散思維做好的事情,而且也為你接下來(lái)的內(nèi)容產(chǎn)出獲得了極大的幫助,寫(xiě)什么?就寫(xiě)跟用戶有關(guān)的東西,寫(xiě)用戶會(huì)關(guān)心的東西。
三、 摸清用戶的搜素習(xí)慣
可能有同學(xué)剛?cè)胧肿龉娞?hào),也許你不知道這群人他們會(huì)干些什么,喜歡什么,千萬(wàn)不要像個(gè)傻X一樣去問(wèn)你的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)!(因?yàn)槲以?jīng)也是這樣的一個(gè)傻X,滿臉淚水)
“然后主管就追著我打了”
現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)啊,你可以百度??!搜素用戶相關(guān)的關(guān)鍵詞啊,比如紅酒/喝紅酒/紅酒文化等詞,你搜一搜會(huì)出現(xiàn)什么樣的內(nèi)容。除了百度一下谷歌搜索,還有一個(gè)非常好用也非常關(guān)鍵的搜索來(lái)源就是搜狗的微信搜索。既然你是做公眾號(hào)的,那么你的內(nèi)容要參考微信搜索里的東西,也許這些內(nèi)容形式這些表達(dá)方式就是你的受眾所喜歡的。
四、你的敵人就是朋友
找找同類公眾號(hào)哪些做得好,學(xué)習(xí)一下,模仿一下。你看鵝廠不也是經(jīng)常“學(xué)習(xí)模仿”他的對(duì)手么?多牛逼?。∧阋部梢砸粯优1?!我們不能像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然不知所措,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代速度非常快的,像追熱點(diǎn)一樣哪怕你比別人快一分鐘,你也是快了!很多人就先看你這個(gè)了。你比別人慢了一分鐘,可能你的內(nèi)容就價(jià)值不大了。
向你的同行學(xué)習(xí)最能讓你快速定位,而且你還能找到比ta更好更新鮮的點(diǎn),做到差異化。