做公眾號運(yùn)營的，越來越了解到和粉絲互動的重要性。所以，微信活動策劃在提高公眾號活躍度的過程中是必不可少的。
微信活動策劃，一方面，可以帶動粉絲數(shù)量增長。豐富多彩的活動會大幅度提升粉絲的活躍度，讓粉絲在參與的過程中享受到了樂趣，微信的黏性大大增強(qiáng)；另一方面，也可以帶動營業(yè)額的增長。在傳統(tǒng)的營銷方式中，活動營銷被很多企業(yè)奉為靈丹妙藥，那么，在新媒體中也不例外。我們知道越來越多的公眾號開始在菜單中搭建商城，增加了產(chǎn)品銷售的渠道。所以，一場好的微信活動策劃，也能帶來幾十萬甚至上百萬的訂單。
那么復(fù)盤到底是什么呢？其實(shí)，就是對過去做的微信活動策劃重新演繹一次，從而獲取對這件事更深的理解。每一次運(yùn)營實(shí)踐都是非常全面的嘗試，會有系統(tǒng)數(shù)據(jù)、交易結(jié)果出來，也有用戶反饋、市場競爭情況，是一個非常值得挖掘的材料。有時候成功是偶然的，如果不進(jìn)行復(fù)盤成功不一定能再現(xiàn)。
復(fù)盤的作用：
復(fù)盤的過程就是讓成功的因素不斷重現(xiàn)并放大，讓失敗的因素找出來并剔除。通過復(fù)盤能夠看到自身的不足、用戶的喜好、對手的情況等非常有價值的材料。
如何進(jìn)行復(fù)盤：
1. 回顧活動目標(biāo)：
拿出當(dāng)初定下的目標(biāo)進(jìn)行對比，看看是超出預(yù)期效果，還是還未完成既定目標(biāo)。根據(jù)對比分析原因，避免在這次的復(fù)盤中出現(xiàn)同類錯誤。
2. 呈現(xiàn)活動結(jié)果：
例如用戶增長的時間段分布，增長最多的時間點(diǎn)有哪些事情發(fā)生，將現(xiàn)象與結(jié)果一一對應(yīng)。
3. 導(dǎo)出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)果的原因提出假設(shè)？有了這些假設(shè)之后，就需要去驗(yàn)證，看看改變活動的變量，結(jié)果會不會有所變化，從而深入了解微信活動策劃的各個細(xì)節(jié)。常用驗(yàn)證方法有三種：
a. 通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證
搜集上次活動的各類數(shù)據(jù)，利用excel進(jìn)行圖表分析。
b. 改變變量，再試一次
活動中會有很多環(huán)節(jié)影響活動效果，這些關(guān)鍵性因素就是我們所說的變量。
c. 回訪用戶
通過調(diào)查問卷、電話等方式去回訪用戶，了解用戶轉(zhuǎn)化過程中用戶的經(jīng)歷和困惑，找出轉(zhuǎn)化率的瓶頸
4. 深入分析差異：
綜合以上分析，總結(jié)活動復(fù)盤后的體會，積累活動經(jīng)驗(yàn)，為下一次微信活動策劃做好充足的準(zhǔn)備。
以上活動復(fù)盤的分享，希望能幫助大家在進(jìn)行微信活動運(yùn)營時有所幫助！
