注:習(xí)慣是塑造我們生活的基礎(chǔ)。 40%以上的日常行為是我們養(yǎng)成的習(xí)慣而不是臨時(shí)做的決定。隨著時(shí)間的推移,它們也越來越強(qiáng)大。

 

神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),大多數(shù)行為開始于大腦的一部分,我們稱為前額皮層,這部分是額頭后面的區(qū)域。這個(gè)區(qū)域會(huì)支配我們做出決定。當(dāng)行為變成自動(dòng)(習(xí)慣)時(shí),它會(huì)移動(dòng)到靠近頭骨中心的基底神經(jīng)節(jié)。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),大腦做決策的部分會(huì)進(jìn)入一種睡眠模式。

“成功的人就是那些擁有成功習(xí)慣的人”(Brian Tracy)

你的信仰決定你的思想

你的思想決定你的措辭

你的措辭決定你的習(xí)慣

你的習(xí)慣決定你的價(jià)值

你的價(jià)值決定你的命運(yùn)

——甘地

1、進(jìn)入用戶測試階段

“可用性測試是美好設(shè)計(jì)概念的殺戮場”。(大衛(wèi)·奧爾)

作為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師,你的目標(biāo)之一就是了解你的用戶。你可以隨心所欲地看角色,但沒有什么比和你的用戶面對面交談更重要的了。使用你產(chǎn)品的用戶的建議越好,你的設(shè)計(jì)也將會(huì)更好。

2、交談

“UX不再僅僅是創(chuàng)造可交付的成果。新的UX是用戶和你的產(chǎn)品之間有有意義的對話。

克里斯·塞爾韋爾(Chris Thelwell)寫了一篇關(guān)于用戶和產(chǎn)品之間如何交談的文章。 在這篇文章中,他表示,與其他設(shè)計(jì)師,開發(fā)人員,股東和客戶進(jìn)行有意義的討論是找出我們需要提供出色解決方案的關(guān)鍵。

3、測試你的產(chǎn)品界面上的文字

“在發(fā)布你的產(chǎn)品之前,一定要先測試界面上的文字”。

你與用戶交談的方式是至關(guān)重要的。你使用的言語一定要清楚,簡明,有用。與人溝通時(shí)一定要考慮場景。要像人一樣和用戶交談,而不是電腦。

4、遠(yuǎn)離你的電腦

當(dāng)你陷入沉思,沒有思路時(shí),請遠(yuǎn)離你的電腦,不要畫原型圖。

當(dāng)設(shè)計(jì)師的想法走到死胡同了,沒有思路了。所有的創(chuàng)意人員都有自己的應(yīng)對方式。無論你選擇做什么來離開你的辦公桌和電腦都是可以的。

如:出去呼吸一些新鮮空氣,散散步,小憩一會(huì)兒,或是與朋友或同事聊聊天。

不要與限制你思維的東西做斗爭,讓它慢慢消化吸收,當(dāng)你的靈感來的時(shí)候,很快就可以想出解決方法。

5、首先獲取設(shè)計(jì)的基本要素

首先要掌握基本要素,然后再詳述細(xì)節(jié)。

找出解決方案是很自然的,但是你需要堅(jiān)持下去。確保你一開始就掌握基本要素。 在這個(gè)階段,可能會(huì)有很多你沒有想到的層面浮出水面。

這時(shí),你要做的是:做用戶研究,與你的客戶交談,然后挖掘你自己的想法。

6、經(jīng)常問用戶“這個(gè)設(shè)計(jì)是易訪問性的嗎?”

易訪問性的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)。

你的用戶可能會(huì)有訪問性的問題,例如色盲患者,部分視力障礙者,失聰或殘疾人。 你需要考慮你的用戶在使用你的技術(shù)產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)遇到的各種各樣的問題。

7、請謹(jǐn)記:內(nèi)容優(yōu)于設(shè)計(jì)

內(nèi)容是優(yōu)于設(shè)計(jì)的。一個(gè)沒有內(nèi)容的設(shè)計(jì)算不上是設(shè)計(jì),僅僅是一個(gè)裝飾品。

一個(gè)優(yōu)美的操作界面會(huì)讓人心曠神怡,但前提是界面的內(nèi)容要適合用戶。切記不要把界面美觀和先進(jìn)的用戶體驗(yàn)混為一談。

8、緊跟你的設(shè)計(jì)流程

一步一步的跟緊你的設(shè)計(jì)流程,這樣你的設(shè)計(jì)才會(huì)落到實(shí)處,達(dá)成最終目標(biāo)。

一個(gè)沒有設(shè)計(jì)流程的UX設(shè)計(jì)就像是在沒有地圖的情況下在全國各地駕車旅行。 你可能會(huì)到達(dá)目的地,但是到達(dá)的機(jī)會(huì)很渺茫。在設(shè)計(jì)過程中,把你的流程作為你的路線圖。養(yǎng)成使用它的習(xí)慣,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員想拋開它的時(shí)候,請及時(shí)給予提醒。

9、用戶的觀點(diǎn)比你的更重要

蘇格拉底說:“充分的認(rèn)識你自己”。

但我要說的是:充分的認(rèn)識你的用戶。

猜猜這是為什么?因?yàn)槟愕挠脩舨⒎鞘前凑漳阆胂蟮姆绞饺ナ褂媚愕漠a(chǎn)品。

設(shè)計(jì)師的觀點(diǎn)是他們自己的。要避免過多聽取不是產(chǎn)品用戶的人的意見。

10、不要總是把設(shè)計(jì)目標(biāo)定為簡單設(shè)計(jì)

簡單設(shè)計(jì)不是最終的目標(biāo)。它是一個(gè)好的設(shè)計(jì)想法和我們所期待的最終產(chǎn)品所附帶產(chǎn)生的結(jié)果。

為了簡單起見,簡單并不總是有幫助的。確保在你的設(shè)計(jì)中沒有設(shè)計(jì)一些非常簡單但缺少重要內(nèi)容的東西。

11、時(shí)刻謹(jǐn)記:一個(gè)好設(shè)計(jì)是需要做大量事情的

好的設(shè)計(jì)是一個(gè)會(huì)讓用戶開心,不侵犯股東利益的設(shè)計(jì)。

請記住:你所設(shè)計(jì)的對象不僅僅是用戶。

作為設(shè)計(jì)師,我們提倡多考慮用戶體驗(yàn),但我們的股東對我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也有重要的發(fā)言權(quán)。有時(shí)候,我們不得不做一些股東想要的設(shè)計(jì)效果,即使這些并不是用戶想要的。對股東強(qiáng)調(diào)這些設(shè)計(jì)可能會(huì)對業(yè)務(wù)帶來的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),并明智地做出自己的選擇。

12、這些產(chǎn)品為什么要這么設(shè)計(jì)?找出其中的設(shè)計(jì)場景

對于我來說,設(shè)計(jì)的場景是至關(guān)重要的;從設(shè)計(jì)場景,我可以理解一切事情。

如果你發(fā)現(xiàn)自己在處理一些看起來沒有解決實(shí)際問題的事情,那么就去了解他們決定這樣做的商業(yè)場景是什么。 一旦你知道企業(yè)為什么要這樣做,即使你不同意,也可以用它來進(jìn)行推理。

13、一款好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,一定是因?yàn)槟阕プ×擞脩敉袋c(diǎn),而不是因?yàn)槟愕母偁帉κ忠苍谧鲞@個(gè)產(chǎn)品

如果你的競爭對手在模仿你的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,那也說明了你做了正確的事情。

把你競爭對手的設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的某一個(gè)特性復(fù)制到你的產(chǎn)品里面也是一個(gè)好的方式。但是,你要驗(yàn)證你所模仿的這個(gè)特性是否是你的用戶想要的。如果是,那就非常好,如果不是,就不要模仿。

14、放慢腳步

通過加大放緩你正在做的事情的腳步,重新審視自己的設(shè)計(jì)過程,把你帶到一個(gè)新的設(shè)計(jì)水平。

沒有這些知識的沉淀,所有其他人都很難做到這一點(diǎn)。 養(yǎng)成溫故而知新的習(xí)慣,放慢腳步,記住什么才是設(shè)計(jì)中最重要的。

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