強調(diào)“送”而不是“換”的閑置交易平臺享物說聽起來帶有理想主義的色彩。，隨著用戶規(guī)模的增長和資本市場的注意，這樣的一個平臺離人們的生活越來越近。據(jù)36氪報道，享物說近日完成了由紅杉資本領(lǐng)投的 6500萬B+ 輪融資，目前享物說累計融資額已超 1.1 億美元。
享物說通過“小紅花”積分體系開創(chuàng)物品“贈送”模式，為閑置交易平臺注入了一股新鮮血液，也讓更多人思考這種模式的發(fā)展前景。誠然，新模式的崛起讓舊的交易平臺措手不及，但新事物總會面臨新難題，享物說想要在未來繼續(xù)發(fā)展壯大還面臨著不少的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)閑置交易市場存在弊端 平臺發(fā)展容易遇到瓶頸
享物說的新模式與傳統(tǒng)C2C閑置交易平臺的一些特點形成了很鮮明的對比，也許一開始就是這個團隊的有意為之。傳統(tǒng)平臺存在的一些痛點主要表現(xiàn)在三個方面。
（1）用戶對價格敏感 影響成交率
買賣閑置二手商品而不去買一手，用戶考慮更多的是經(jīng)濟實惠的問題，因此對價格會格外敏感。買家對賣家的信任程度也有限，在交易前會猶豫再三。
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)《2017年中國分享經(jīng)濟趨勢報告》中被當作典型的星巴克圈子的一周售賣率為64.5%，一般用戶交易達成率比興趣圈用戶還要低30%。這個比例在傳統(tǒng)閑置交易平臺已經(jīng)是不錯的數(shù)字了。
（2）信息不對稱產(chǎn)生檸檬市場 對平臺與買家都不利
信息不對稱讓買家對市場上的物品充滿懷疑，進而不接受較高價格的優(yōu)質(zhì)商品，導致提供次品的能得益，劣幣驅(qū)逐良幣。買家承受了財產(chǎn)損失，市場也變成了充斥壞商品的市場。
信息不對稱一直都存在于C2C的閑置交易市場，因此檸檬市場也會長期存在。當然像閑魚引入芝麻信用分在一定程度上也可以緩解不信任感，也不失為一種解決思路。
（3）用完即走 用戶轉(zhuǎn)換成本低
閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對于用戶最重要的意義就在于閑置交易，交易的支付手段是法定貨幣。買家完成支付、賣家收到貨款，都是借助支付工具，整個過程和一般的電商差不多。
它們都沒有把用戶綁定在平臺上，用戶在閑魚交易和在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交易并沒有什么區(qū)別，離開一個平臺去另一個平臺也沒有什么阻力。目前閑魚主要在社交上想辦法，希望進一步留住用戶，增強粘性。
模式創(chuàng)新+社交流量 享物說被成功引爆
循環(huán)經(jīng)濟在當前本來就很受關(guān)注，但閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在前，如果享物說仍然只是一個普通的二手交易平臺，必然激不起什么浪花。
享物說與閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的最大不同，在于不用錢而是用虛擬貨幣“小紅花”來完成交易，或者說是用積分來“送東西和收禮物”。對前面提到的閑置交易市場出現(xiàn)問題，這種創(chuàng)新正好是巧妙的解決方案。
因為小紅花不與法定貨幣掛鉤，也不存在對應(yīng)的價值，用戶的價格敏感被模糊，對好商品的高定價更易于接受，對成交率和成交速度都有提升（據(jù)稱享物說80%的產(chǎn)品能在一周內(nèi)售出），交易雙方不再是買賣關(guān)系，售后問題也會大大減少。
再加上“贈出者”獲得的是小紅花，如果不在本平臺使用就沒有價值，買家想要買東西也需要先積累小紅花，用戶的粘性也會增強，轉(zhuǎn)換成本陡然提升。
單純只是模式創(chuàng)新并不足以讓資本進行關(guān)注，畢竟這幾年各種創(chuàng)新層出不窮，能讓享物說走向大眾的，還是它所依托的微信平臺。
享物說目前主要由微信公眾號+小程序構(gòu)成，充分利用了社交裂變的能力，具有和其他社交電商類似的裂變玩法：砍價0花拿。相比之下，由于虛擬貨幣發(fā)行成本接近于零，享物說平臺辦這種優(yōu)惠活動的優(yōu)勢足以羨煞旁人。
據(jù)36氪報道，享物說團隊提供的數(shù)據(jù)顯示，截至 2018 年 7 月，享物說小程序的用戶數(shù)已經(jīng)超 2000 萬，日活躍用戶超 100 萬。在7月31日的阿拉丁指數(shù)中，享物說排行26，網(wǎng)絡(luò)購物第4。相比之下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)排行第5，享物說的爆發(fā)力可見一斑。
新模式必然要面臨考驗 五大難題怎么解決？
新的機遇當然也會伴隨新的挑戰(zhàn)，目前的享物說還處在發(fā)展的前期，在走向成熟的路上還有很多難題在困擾著享物說團隊，如何解決這些難題或是淡化其影響將是享物說不得不思考的問題。
難題一：可以預見其他平臺的跟進 最難纏的可能是阿里系入局者
享物說的快速增長證明了這套模式的可行性，既對自己招攬投資有好處，也讓競爭者看到了新的賽道。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚就都上線了類似的平臺，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出“歡樂送”，送寶貝得星星，閑魚上線“免費送”頻道，可以用閑魚幣免費換寶貝。
真正挑戰(zhàn)享物說的不是閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這兩家都有自己的主營業(yè)務(wù)，免費送業(yè)務(wù)只是當副業(yè)來做，整個生態(tài)并不是為此而建立，像租房等業(yè)務(wù)更不會“免費”化。
比較值得擔憂的是阿里系把閑魚免費送獨立出來，或者投資一家類似企業(yè)，作為阿里系在這一細分領(lǐng)域的打手。阿里系擁有一項突出的優(yōu)勢就是芝麻信用，在本就價格不敏感的交易中還有芝麻信用做一點大概的保障，交易雙方的顧慮也能被進一步消解。
目前的享物說還沒有被BAT收編，如果阿里系或其他巨頭參與進來，單憑目前的融資規(guī)?？峙虏蛔阋耘cBAT對抗。
難題二：小紅花成為虛擬貨幣 享物說能否做好“宏觀調(diào)控”？
小紅花無法兌換法定貨幣，也不與之掛鉤，相當于是在享物說這個獨立世界里的正式“貨幣”，由享物說發(fā)行。用戶通過注冊、分享、簽到，可以獲得小紅花，用戶劇增也會導致流通中的“貨幣”變多，進而引發(fā)通貨膨脹，已標價但還沒交易的閑置物品就在無聲無息中發(fā)生貶值。
可以預想，平臺為了促進交易，也會多發(fā)小紅花。但要讓用戶認同小紅花的流通價值，多發(fā)必須保持在一定的限度。
話費充值“充100送100”活動辦了幾次之后，原價充話費都讓人覺得虧，在一些平臺用短信充值虛擬幣只能折半，可以說手機話費就是貶值的典型代表了。小紅花作為享物說模式的核心，是絕不能變成這樣的。
難題三：蛋糕變獵物 結(jié)果為他人作嫁衣裳
在享物說，小紅花帶來的價格模糊性也很可能成為牟利者的工具。對具體品類的產(chǎn)品比較熟悉的中間商可以篩選出標價低于實際價值的物品，再用市場價或高價在其他平臺出售，享物說有望成為其他平臺賣家的進貨渠道。
一般的“贈送者”不但對物品的實際價值把握不準確，對該收取多少小紅花也沒有把握，這就會出現(xiàn)要價偏低的情況。短期看來不會有致命影響，但實質(zhì)上損害了平臺用戶的利益，也破壞了生態(tài)。
難題四：物流費用仍是問題 價格敏感又被喚醒
平臺內(nèi)的交易，用小紅花可以解決，可一到了平臺外，小紅花就不管用了。平臺外有一個環(huán)節(jié)使很多交易都避不開的，那就是物流。享物說平臺默認順豐快遞，2KG以內(nèi)同城12元，異地18元。用戶也可以自己發(fā)貨。
在物流因素的影響下，平臺內(nèi)的交易便會受到物流價格的影響，價格敏感又回來了。只有獲得免郵券或者價值遠在郵費之上的物品才適合二手交易。由于二手交易通常以數(shù)碼、家居、美妝等品類為主，郵費的價格敏感或許不是致命的，但還是會給交易造成比較大的影響。
難題五：平臺內(nèi)幾乎無金錢交易 盈利模式依賴廣告
享物說的盈利模式將非常依賴于廣告，比如商家入駐發(fā)布試用產(chǎn)品、提供推薦位等方式。因為平臺內(nèi)交易通過小紅花進行，也不太可能收取手續(xù)費，同時要保證小紅花的獨立性，也不會提供虛擬貨幣的購買服務(wù)。
快遞是平臺里唯一真正用到錢的部分，也許因禍得福，有機會通過與平臺合作的快遞業(yè)務(wù)獲取分成。隨著體量變大，盈利模式還可以繼續(xù)探索。
當下循環(huán)經(jīng)濟本就很熱門，享物說借助獨具特色的“小紅花”機制和微信的社交關(guān)系，實現(xiàn)了大幅的增長。在平臺發(fā)展的道路上，怎樣面對競爭、維護生態(tài)、開拓未來這些難題也會一個個呈現(xiàn)在其面前。面對這些難題，不知道享物說是否已經(jīng)有了答案？
